Teslimat Bilgileri
Siparişiniz alıcı kişinin belirtmiş olduğu adrese teslim edilecektir. Bu adreste alıcı kişiye ulaşılamaması durumunda siparişiniz apartman görevlisine, komşuya imza karşılığında teslim edilebilir.

Ürünlerimiz resimlerdeki saksılar ve kolilerle gönderilmektedir. Firmamız mevcut stoklarındaki saksıların ve kolilerin sipariş esnasında eksilmesinden dolayı siparişe aynı kalitede, farklı renkte saksı ve koli ile gönderme hakkına sahiptir.

Siparişler banka onayından sonra 3 iş günü içinde kargoya verilir  + alıcı irtibat telefonu bıraktıysa alıcıya haber verilir.

Ödeme Bilgileri
Kredi kartı ödemeleri Garanti Bankası tarafından hazırlanan ve güvenliğiyine banka tarafından sağlanan Güvenli Ortak Ödeme Sayfası ile yapılır.

Gizlilik ve Güvenlik

Ödeme işlemi esnasında sitemiz sizden kredi kartı bilgilerinizi talep etmez. Kyzikosflowerbulb.com’un Garanti Bankası ile e-ticaret anlaşması vardır.

Kyzikosflowerbulb.com' da İşleminizi tamamlandığınız zaman kredi kartı ile ödeme yapmanız için sistem sizi otomatik olarak Garanti Bankasının Ortak Ödeme Sayfasına yönlendirir ve Ödemeyi tamamen Garanti Bankasının güvencesi altında yaparsınız.

Kyzikosflowebulb.com hiçbir şekilde sizin kredi kartı bilgilerinizi görmez ve barındırmaz.

Güvenli Ortak Ödeme Sayfası, Garanti Bankası güvenli ortamında barındırılan, bakımı ve güvenliği Garanti Bankası tarafından sağlanan, ortak kullanım için tasarlanmış ödeme sayfasıdır.
Güvenli Ortak Ödeme Sayfası Garanti Bankası''nın 128bit SSL sertifikalarını kullanmaktadır.
128-bit SSL sistemi şu an dünyada kullanılan en güvenlii şifreleme algoritmasıdır.

 

İade ve Değişim Kuralları. 

Ürünlerimiz Tüketici Yasasının dayanıksız tüketim ürünleri kapsamında bulunmaktadır.
Bu sebepten ürün iadesini kutu üzerindeki uyarıyı okuyarak yapınız.
Ambalajı bozuk ürünleri teslim almayınız.

İptal Şartları
Sipariş ancak hazırlanmadan veya yola çıkmadan iptal edilebilir.

Kanuni Haklarınız ve Haklarımız
İşbu siteden çiçek ve fidan siparişi verildiğinde müşteri ile ihtilaf vukuunda;
bandırma  mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir

Şirketimiz tüketici ve sipariş verene karşı en fazla sipariş verilen çiçek ve ağaç bedeli kadar sorumludur.